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Business-Knigge-die 100 wichtigsten Benimmregeln by Anke Quittschau, Christina Tabernig

Zum souveränen Auftritt gehören Stilsicherheit und Gewandtheit im persönlichen Umgang. Wer die Benimmregeln beherrscht, profitiert im Geschäftsleben enorm. Hier erhalten Sie alle Spielregeln für die stilsichere Bewältigung Ihres Berufsalltags an die Hand - vom richtigen Business-Outfit über tadellose Tischmanieren bis zur stilvollen Korrespondenz.

Inhalte:

  • So verhalten Sie sich korrekt und souverän in allen beruflichen Situationen
  • Lernen Sie kompakt und schnell alle Benimmregeln und wichtigen Umgangsformen kennen
  • Mit zahlreichen Beispielen, darunter Ess-Anleitungen für schwierige Speisen
  • Best of-Edition mit doppeltem Inhalt!

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Für beide Phasen gelten unterschiedliche Regeln, die wir Ihnen auf den folgenden Seiten vorstellen. Wer grüßt zuerst? Beispiel Auf der Straße kommt Ihnen eine fremde Person entgegen. Kurz bevor Sie aneinander vorbeilaufen, schauen Sie sich an. Sie erkennen das Zucken in seinen Mundwinkeln und sind selber unschlüssig, ob Sie jetzt grüßen sollen oder nicht. Peinlich berührt schauen beide wieder auf den Gehsteig und gehen schweigend aneinander vorbei. Soll ich unbekannte Menschen auf der Straße grüßen?

Sind Mann und Frau ungefähr gleich alt, sollte das Du von der Frau ausgehen, es sei denn, der Mann ist weitaus länger im Unternehmen tätig. Das Du in Firmen Einige Firmen in Deutschland versuchen, die Duzkultur von heute auf morgen einzuführen, was bei einigen Mitarbeitern auf Unbehagen trifft oder zumindest sehr ungewohnt ist. Andere Firmen einigen sich darauf, sich untereinander mit Vornamen und Sie anzusprechen, diese Variante scheint oft größeren Anklang zu finden. Sie bietet sich besonders für Firmen mit Kontakten im anglophonen Sprachraum an.

Kennen Sie die Rangordnungen nicht, starten Sie bei einer Dame der Gruppe. Kommen Sie aber nicht auf die Idee, zuerst alle Damen und dann die Herren zu begrüßen. Dieser Zick-Zack-Parcour könnte verwirrend und umständlich wirken. “ Und gehen dann der Reihenfolge nach die Personen ab. Die korrekte Gegenvorstellung Viele reagieren auf eine Vorstellung mit den Floskeln „angenehm“ oder „sehr erfreut“. “ Der Nachsatz: „Wie schön, dass wir uns endlich persönlich kennen lernen“ ist die modernere Variante von „angenehm“.

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